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将心比心 以心换心 做好“送上门”的群众工作

放大字体  缩小字体    发布日期:2021-11-12  浏览次数:26
核心提示:曹智强调,信访是“送上门”的群众工作,表达的是自身利益诉求,体现的是对党和政府的信任。

11月10日上午,市委书记曹智来到市信访局,开展信访接待日活动。他强调,要深入学习贯彻习大大总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,自觉把信访工作摆在重要位置,涵养将心比心、以心换心的真挚为民情怀,积极回应人民群众合理诉求,切实把“送上门”的群众工作做细做实做好。

接访中,曹智认真倾听信访人的诉求,与有关部门共同梳理问题症结,制定解决方案。他指出,信访问题看似一件件平凡小事,但“小事情”连着“大民生”。各级各有关部门要把信访工作当作了解民情、凝聚民心的一项重要工作,切实提高政治站位,强化为民意识,依法依规、实事求是处理信访问题。

曹智强调,信访是“送上门”的群众工作,表达的是自身利益诉求,体现的是对党和政府的信任。要依法依规,学会运用法治思维,将法治方式贯穿工作始终,以法治为衡量尺度,开展工作于法有据,解决问题依法依规,带动群众诉求依法理性表达,共同推动信访在法治化上轨道上运行。要摸清底数,面对群众反映的信访诉求,深入调查研究分析,切实厘清职责边界,认真从根源上找准问题症结,努力给群众一个满意答复。要把源头和基层作为信访工作的着力点和重心,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要不断探索信访工作新模式,善于运用法律、行政等手段和教育、疏导等办法,不断完善信访治理体系,切实把群众合理合法的利益维护好。

市委常委、政法委书记陈纬参加活动。

 
 
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